Tevredenheids- en impactmeting T3
Om de kwaliteit en impact van onze dienstverlening te meten, vragen we enkele minuten van jouw tijd om een aantal vragen te beantwoorden.
De verwerking van deze enquête gebeurt anoniem.
Geef steeds aan in welke mate u akkoord bent met de volgende stellingen.
ACTIVERING
Dankzij de coaching van WEB (aanduiden wat van toepassing is) *
Tijdens de coaching van WEB had ik graag meer stappen gezet op het vlak van: (aanduiden wat van toepassing is) *
JOBORIËNTATIE
Dankzij de coaching van WEB: *
| Helemaal niet akkoord | Niet akkoord | Akkoord | Helemaal akkoord | |
|---|---|---|---|---|
| - weet ik welke job ik kan en wil doen. |
COACHING RICHTING WERKPLEKLEREN OF WERK
Dankzij de coaching van WEB: *
| Helemaal niet akkoord | Niet akkoord | Akkoord | Helemaal akkoord | |
|---|---|---|---|---|
| - heb ik het gevoel dat ik gemakkelijker werk heb gevonden of zal vinden. | ||||
| - ervaar ik aan het einde van mijn traject minder moeilijkheden bij het zoeken naar werk. |
WERKPLEKLEREN
Dankzij de stage(s) tijdens mijn traject: *
| Helemaal niet akkoord | Niet akkoord | Akkoord | Helemaal akkoord | Niet van toepassing | |
|---|---|---|---|---|---|
| - deed ik een succeservaring op, op een werkvloer. | |||||
| - ervaarde ik persoonlijke groei. | |||||
| - is mijn vakkennis versterkt. | |||||
| - leerde ik een goede arbeidsattitude aan. | |||||
| - heb ik het gevoel gemakkelijker werk te kunnen vinden. |
JOBCOACHING
Dankzij de opvolging van WEB: *
| Helemaal niet akkoord | Niet akkoord | Akkoord | Helemaal akkoord | Niet van toepassing | |
|---|---|---|---|---|---|
| - maakte ik een goede start op mijn werkplek. |
TAALCOACHING
Dankzij de coaching van WEB:
| Helemaal niet akkoord | Niet akkoord | Akkoord | Helemaal akkoord | Niet van toepassing | |
|---|---|---|---|---|---|
| - kan ik beter Nederlands begrijpen en spreken. |
TEVREDENHEID
Hoe tevreden ben je over: *
| Helemaal niet tevreden | Niet tevreden | Tevreden | Zeer tevreden | |
|---|---|---|---|---|
| - de informatie die je tijdens je traject kreeg? | ||||
| - de professionele aanpak van je coach? | ||||
| - de samenwerking met je coach? | ||||
| - het verloop van je traject? |
Opmerkingen hierbij:
Hoe tevreden ben je over: *
| Helemaal niet tevreden | Niet tevreden | Tevreden | Zeer tevreden | Niet van toepassing | |
|---|---|---|---|---|---|
| - de intensiteit van de opvolging tijdens jouw traject? | |||||
| - de intensiteit van de opvolging tijdens jouw stage(s)? | |||||
| - de intensiteit van de opvolging tijdens je werk? |
Opmerkingen hierbij:
Algemene tevredenheid *
| Ja | Nee | |
|---|---|---|
| Zou je opnieuw beroep doen op de dienstverlening van WEB? | ||
| Zou je de coaching van WEB aanraden bij andere werkzoekenden? |
Hoe zou WEB de dienstverlening verder kunnen verbeteren?